Storingen of onderhoud melden

In dit artikel lees je hoe je storingen en onderhoud kunt melden via de app of backend binnen werkplaatsbeheer.

Storingen of onderhoud melden via de app

Ga in de app naar:

  1. Menu

  2. Modules

  3. Werkplaatsbeheer

Afhankelijk van je instellingen zie je hier de tabbladen Storingen en/of Onderhoud.

Nieuwe melding aanmaken

Binnen het gewenste tabblad kun je een nieuwe melding toevoegen door op het plusje (+) te klikken. Vervolgens vul je de benodigde gegevens in, zoals een omschrijving van de storing of het onderhoud.

Melding opslaan

Klik rechtsboven op het vinkje om de melding op te slaan. De melding wordt daarna automatisch doorgestuurd en is direct zichtbaar in de backend.

Storingen en onderhoud melden via de backend

Naast de app kun je ook in de backend storingen en onderhoud melden via Werkplaatsbeheer. Hier kun je op dezelfde manier nieuwe meldingen aanmaken en direct toewijzen voor verdere opvolging en verwerking.

In de backend verwerken

In de backend komen alle meldingen van storingen en onderhoud overzichtelijk binnen, waar ze verder opgepakt en verwerkt kunnen worden door de verantwoordelijke medewerkers.

Let op: Wanneer de storingen en/of onderhoud niet aan staan zijn deze ook niet zichtbaar in het menu.